الأحكام والشروط - وسياسة الارتجاع
 
البحث
Filters
Close

الأحكام والشروط - وسياسة الارتجاع

المقدمة  

  مرحبا بكم على ظبطها . تسري هذه الشروط والأحكام على الموقع وعلى جميع أقسامه وفروعه ومواقع الإنترنت التابعة له والتي تشير إلى هذه الشروط والأحكام. من خلال الدخول إلى الموقع ، فإنك تؤكد فهمك للبنود والشروط. إذا كنت لا توافق على شروط وأحكام الاستخدام هذه ، فلا يجوز لك استخدام هذا الموقع. يحتفظ الموقع بالحق في تغيير أو تعديل أو إضافة أو إزالة أجزاء من شروط وأحكام الاستخدام هذه في أي وقت.

 

 

*استخدام الموقع 

تبلغ عمرك 18 عامًا على الأقل أو كنت تدخل إلى الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

 

*طلب القبول والتسعير

 يرجى ملاحظة أن هناك حالات لا يمكن فيها معالجة الطلب لأسباب مختلفة. يحتفظ الموقع بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب في أي وقت. قد يُطلب منك تقديم معلومات أو معلومات إضافية ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، رقم الهاتف والعنوان ، قبل قبول الطلب. من أجل تجنب أي احتيال باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم ، نحتفظ بالحق في الحصول على التحقق من تفاصيل الدفع الخاصة بك قبل تزويدك بالمنتج والتحقق من المعلومات الشخصية التي قمت بمشاركتها معنا. يمكن أن يأخذ هذا التحقق شكل الهوية أو مكان الإقامة أو التحقق من المعلومات المصرفية. سيؤدي غياب إجابة بعد هذا الطلب تلقائيًا إلى إلغاء الطلب في غضون يومين.ونحن نحتفظ بالحق في المضي قدمًا في إلغاء الطلب الذي نشتبه في احتمال حدوث احتيال في استخدام بطاقة الائتمان أو الخصم. نحن مصممون على تقديم معلومات التسعير الأكثر دقة على الموقع لمستخدمينا. ومع ذلك ، قد لا تزال تحدث أخطاء ، مثل الحالات عندما لا يتم عرض سعر عنصر بشكل صحيح على الموقع. على هذا النحو ، فإننا نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب. في حالة إساءة استخدام عنصر ما ، يجوز لنا ، حسب تقديرنا الخاص ، الاتصال بك للحصول على التعليمات أو إلغاء طلبك وإعلامك بهذا الإلغاء. يحق لنا رفض أو إلغاء أي من هذه الطلبات سواء أكانت أو لم يتم تأكيد الطلب وتم تحصيل رسوم من بطاقتك الائتمانية.

 

سياسة الارتجاع 

يمكن ارتجاع الشحنة الينا خلال الفترة المعلنة من جهاز حماية المستهلك وهى 14 يوم من تاريخ الاستلام و ان تم تغييرها من قبل جهاز حماية المستهلك الى اكثر من 14 يوم - سيتم الالتزام بها - مع عدم تحمل اى تكلفة اخرى ان كان المنتج المرسل به عيب او خطأ ليس كما هو وارد بالموقع او ليس مطابق للمواصفات المذكورة

اما اذا كان الطلب بالخطأ من جانب العميل او طلب الارتجاع بدون اى اسباب

يتم تحمل تكلفة الشحن المرسلة و كذلك تكلفة الارتجاع مع العلم اسعار التكلفة للشحن فى حالة الارتجاع كالتالى وليس لها علاقة بعروض التخفيضات على تكلفة الشحن :

القاهرة الكبرى و الجيزة 50 جنية مصرى

مدن القنال و وسط الدلتا حتى الساحل و مطروح 65 جنية مصرى

مدن الصعيد من اول الفيوم حتى اقصى الصعيد 85 جنية 

مدن البحر الاحمر مثل شرم الشيخ و الغردقة 120 جنية مصرى 

ويتم تطبيق ذلك فى حالة الارتجاع فقط و الخطأ من العميل بشرط سلامة التغليف الخاص بالمنتج و كذلك سلامة المنتج و عدم استعمالها حيث جميع المنتجات لا يمكن بيعها مرة اخرى فى حالة استخدامها

 

*يجوز لنا تغيير الشروط والأحكام وإخلاء المسؤولية الموضحة أعلاه من وقت لآخر. من خلال تصفح موقع الويب هذا ، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الحالية وإخلاء المسؤولية ، ولذلك يجب عليك التحقق من ذلك في كل مرة تقوم فيها بزيارة الموقع مرة أخرى.